[야호펫 단상] 반려동물 보험, 펫보험 정보에 대한 접근 용이성

반려동물(펫) 보험에는 어떤 것이 있을까? 인터넷으로 한참을 검색해도 펫보험에 관해 똑부러지게 설명해주는 곳이 없다.

뉴스에 나온 기사와 블로그에 나온 포스트 등을 이리저리 살펴보며, 각 손해보험사 홈페이지에 방문했는데, 판매 중지된 보험도 있고, 모바일 전용 보험도 있다.

홈페이지에 들어가서도 펫보험이 소개된 상세페이지를 찾기가 쉽지만은 않다. 펫보험을 판매한다는 뉴스 기사와는 달리 해당 홈페이지에는 관련 펫보험이 없는 곳도 있다.

펫보험 페이지를 찾기가 이렇게 어렵다면, 반려인들 역시 펫보험에 대한 정보를 얻기가 쉽지 않을 것이다. 어쩌면 펫박람회에 가야만 펫보험에 대한 설명을 들을 수 있을지도 모른다.

'보험'이라고 하면 일반인들에게는 어렵게 느껴지고, 쉽게 설명을 들어야 이해할 수 있는 분야 중 하나다. 더군다나 익숙하지 않은 펫보험이라면 더욱 쉽게 설명을 들어야 반려인들은 이해가 될 것이다.

1시간 넘게 인터넷 검색을 하며, 찾아낸 펫보험 페이지가 아래와 같다. 펫보험에 대한 접근성이 이렇게 떨어진다면... 글쎄, 과연 펫보험은 반려인들로부터 사랑받을 수 있을까.

펫보험의 종류

반려인과 반려동물을 위한 펫보험, 좀 더 쉽고 편안하게 만날 수 있는 방법은 없을까. 연전연패를 거듭해 온 펫보험의 발자취... 펫보험을 찾기 위해 온라인으로 검색하다 보니, 그 해답으로 '고객과 만나는 접점에서부터 시작하면 어떨까'... 하는 생각이 든다.

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