민원 자료를 활용한 반려견 관련 옥외 공공공간 갈등 분석
Analysis of Dog-Related Outdoor Public Space Conflicts Using Complaint Data
한국조경학회지
2024, vol.52, no.1, 통권 221호 pp. 34-45 (12 pages)
발행기관 : 한국조경학회
연구분야 : 농수해양학 > 조경학
서울대학교 환경대학원 협동과정 조경학 유예슬 / Yoo, Ye-seul
서울대학교 손용훈 / Son, Yonghoon, 조경진 / Zoh, Kyungjin
초록
반려견이 사회의 일원으로 인식되기 시작하면서 도시의 옥외 공공공간을 함께 이용하는 주체로 부상하고 있다. 그러나 이러한 흐름은 위생, 소음 등의 문제를 발생시키거나 반려인과 비반려인 간 갈등을 야기하는 요인이 되기도 한다.
본 연구는 '반려견', '반려동물', '강아지'와 관련된 공개민원 자료를 텍스트마이닝 기법을 통해 분석하여, 반려견 관련 공간갈등의 원인과 주요 이슈를 밝히기 위해 수행되었다.
연구의 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 반려견과 관련된 민원자료 중 대다수는 옥외 공공공간의 이용과 연관이 있었다.
둘째, 주요 옥외 공공공간 유형별로 공간의 이슈가 다르게 발생하고 있다.
셋째, 반려견 관련 민원자료의 주제는 총 4개로, '반려견 놀이터 조성 요구', '동물 관련 안전 문제 제기', '반려견 전용구역 외 시설에 대한 이용 문제 제기', '펫티켓 관련 공원 관리·단속 강화 요청'이다.
본 연구는 동물이 이용할 수 있는 공공공간의 범위가 확대되는 시점에서, 반려견을 둘러싼 시민들의 인식을 분석했다. 특히, 시민들이 문제점과 요구사항을 명확하게 제시하는 민원자료를 분석 대상으로 채택함으로써, 시민들의 의견을 수렴하는 새로운 방식을 적용한 점에서 의의가 있다.
* 논문정보 : 한국학술지인용색인(KCI)
